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7 CONSEJOS CLAVES PARA EXPOSITORES PRINCIPIANTES

Las ferias pueden ser una de las estrategias de venta y marketing más eficaces, si se les realiza correctamente.

A continuación incluimos 7 consejos clave:

1. Tenga en claro lo que realmente va a comprar.
2. Concédase el tiempo suficiente para realizar un stand exitoso.
3. Construya una base sólida para el éxito.
4. Lea el manual de servicios para expositores.
5. No haga una fiesta sin avisarle a los invitados.
6. Prepárese para comenzar a trabajar de verdad cuando termine la exposición.
7. No juzgue una exposición desde el principio.

10 PUNTOS QUE SÍ Y QUE NO DEBE HACER DURANTE EL SHOW
Fuente: Corbin Ball
las ferias y exposiciones son espacios extraordinarios para ampliar la imagen de su compañía y  fundamentalment epara incrementar sus ventas. Sin embargo, los costos de viajes,traslados, el tiempo fuera de la oficina, la renta del espacio de exhibición pueden serconsiderables. Por lo cual es preciso que usted maximice el tiempo que permanecerá en el booth  para obtener el mejor retorno de inversión.

 

ACIERTOS
1. Invite por anticipado a sus clientes a detenerse en su
booth , por medio de notificaciones e invitaciones personalizadas por correo y correo electrónico, así como en anuncios desde su página web. Las invitaciones previamente enviadas a sus clientes incrementarán la afluencia a su booth .
2. Tener una sala para sentarse, como parte de su vestíbulo deexhibición, le dará mayor afluencia que a otros exhibidores.Establecerse en el perímetro y en los lugares frontales es lo mejor, portanto, inscríbase rápidamente para lograr una mejor ubicación en la filade exhibidores.
3.Párese en su booth y dé la bienvenida cálidamente a la gente;antes de pensar en venderles su producto, abórdelos de manera gentil.Pregúnteles sus nombres y de los lugares que provienen. Usted necesita primero establecer contacto de manera personal, antes que hacer negocio.
4. Pregúnteles sobre sus necesidades y ¿qué es lo que están buscando? No asuma saber de antemano la respuesta, antes de evaluar las necesidades de sus clientes.
5. Sea capaz de exponer su propuesta de venta en 10 segundos.Concéntrese en los beneficios de su cliente. No en las características.
6.Tenga un booth que sea de buen gusto, atractivo y sin barreras.Un escritorio en el frente puede bloquear el paso de la gente. Un tapete extra es un elemento sutil que da la bienvenida a su espacio. Demos,
displays , fotografías, interactivos atraen a la gente. Recuerde que usted tiene aproximadamente 5 segundos para capturar la atención de sus clientes antes de que se vayan.
7. Utilice un sistema de captura de datos, donde elimine y dé seguimiento a sus clientes potenciales. En un gran evento es indispensable que emplee un sistema de recuperación de datos, que incluso puede ser provisto por el gerente del evento. En un evento pequeño, valdrá la pena usar una tarjeta magnética. Para ingresar los datos de su cliente en el sistema.
8.Considere al personal necesario para cubrir descansos y tiempospara ir a comer. Su
booth siempre deberá ser atendido por personalfresco y preparado para dar lo mejor de sí.
9. Haga sentir contentos a sus visitantes cuando paren por su booth.
En muchas industrias, la relación o el vínculo con el cliente es el verdadero comienzo del proceso de venta. Agradezca a cada visitante haberse detenido con usted.
10. Maximice el poder de la mercadotecnia por correo electrónico El mejor elemento para entrar en contacto personalizado con el agente que le dio sus datos es por este medio.

EVITE
1.Sentarse en su booth (a menos que no haya absolutamente ningún cliente a la vista).2. Comer, leer o distraerse. Evite todo lo que pueda disminuir su habilidad para abordar al cliente potencial.3. Entablar plática con su vecino vendedor cuando exista la posibilidad de iniciar alguna conversación con su cliente potencial. La atención al cliente, en todos los casos, deberá ser su prioridad.4. Pararse con los brazos cruzados (como en la posición de guardia). Esta posición evita la bienvenida y tiende a alejar a su cliente potencial.5. Pararse con las manos frente a usted, dobladas a.C. abajo (en la posición de hoja de higo) o detrás (en la posición militar de “descanso”)por las mismas razones anteriores.

6. Entregar los folletos antes de que los clientes hayan mostradointerés y después de que lo haya calificado como potencial. Repartirfolletos al contacto inicial descarta posibilidades de una conversaciónmás a fondo, por lo regular, esto frenará la conversación y el cliente ledará las gracias y se retirará. En lugar de esto espere a abordar a sucliente, calificarlo y entonces sí hasta el último momento entregarle elfolleto.
7. Equivocarse al calificar o valorar las necesidades de su clienteantes de proveerle una solución.
8. Equivocarse al vestirse, sea impecablemente cuidadoso. Sólotiene una oportunidad para dar la “primera impresión”.
9.Dejar el booth solo, sin atención y nunca lo desmonte, antes deque termine la exposición. Usted hizo el compromiso por cierto tiempo.Continuamente la asistencia a sus clientes puede hacerse en el últimominuto, y desmontar el booth mostrará falta de compromiso.
10.Fallar al dar seguimiento a las solicitudes de información. Esimperioso que usted lleve a cabo lo que se comprometió en su booth.